Het gebeurt soms dat dingen niet helemaal lopen zoals verwacht bij het kopen van Pokémon-kaarten. We moedigen je aan om eventuele klachten eerst aan ons te melden door te mailen naar info@yellowlightningcards.nl. Ben je ontevreden over een Pokémon-kaart die je bij Yellow Lightning Cards hebt besteld, of heb je een klacht over een van onze Pokémon Trading Card-producten? Neem dan contact met ons op en vertel ons wat je klacht is. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om tot een passende oplossing te komen.
Als dit niet leidt tot een oplossing, kun je jouw geschil indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie, te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als je klacht nog niet elders in behandeling is, ben je vrij om je klacht over Pokémon-kaarten in te dienen via het platform van de Europese Unie.
Het gebeurt soms dat dingen niet helemaal lopen zoals verwacht. We moedigen je aan om eventuele klachten eerst aan ons te melden door te mailen naar info@yellowlightningcards.nl. Ben je ontevreden over een product dat je bij ons hebt besteld, of heb je een klacht over een van onze producten? Neem dan contact met ons op en vertel ons wat je klacht is. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om tot een passende oplossing te komen.